Pagamenti e Spedizione
Centro Carni Sila & Sila mette a disposizione dei propri clienti diverse modalità di pagamento sicure per consentire un acquisto semplice e affidabile.
PayPal
È possibile effettuare il pagamento tramite PayPal utilizzando il proprio account oppure le principali carte di credito e debito abilitate.
Il pagamento viene elaborato attraverso i sistemi sicuri di PayPal e non vengono memorizzati sul nostro sito dati relativi alle carte utilizzate.
L’ordine viene preso in carico immediatamente dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.
Contrassegno
È possibile scegliere il pagamento alla consegna direttamente al corriere.
Per questa modalità di pagamento potrebbe essere applicato un supplemento di € 5,00 per la gestione dell’incasso. L’eventuale importo aggiuntivo verrà comunicato al cliente prima della conferma definitiva dell’ordine.
Il pagamento dovrà essere effettuato secondo le modalità accettate dal corriere incaricato della consegna.
Sicurezza dei pagamenti
Tutte le transazioni vengono gestite tramite sistemi protetti e protocolli di sicurezza che garantiscono la riservatezza delle informazioni trasmesse.
Centro Carni Sila & Sila non ha accesso e non conserva i dati delle carte di pagamento utilizzate dai clienti.
Spedizioni
Area di consegna
Attualmente le spedizioni sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.
Non è al momento possibile effettuare consegne al di fuori dell’Italia.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione sono pari a:
€ 12,00 per tutto il territorio nazionale.
Per ordini di importo pari o superiore a:
€ 150,00
la spedizione è gratuita.
Eventuali promozioni o condizioni particolari verranno comunicate direttamente sul sito.
Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati nel più breve tempo possibile successivamente alla ricezione della conferma di pagamento o alla validazione dell’ordine.
Dopo l’invio dell’ordine il cliente riceverà:
- una e-mail automatica di conferma della ricezione dell’ordine;
- una successiva comunicazione di conferma da parte dell’amministrazione con i dettagli definitivi relativi al pagamento e alla spedizione.
Tempi di spedizione
Salvo diversa indicazione, gli ordini vengono affidati al corriere entro 48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine.
I tempi di consegna possono variare in funzione della località di destinazione, del periodo dell’anno, delle festività nazionali o di eventuali circostanze indipendenti dalla volontà dell’azienda.
I tempi indicati devono intendersi puramente orientativi.
Consegna della merce
Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare:
- l’integrità dell’imballaggio;
- l’assenza di danneggiamenti visibili;
- la corrispondenza tra i prodotti ricevuti e quelli ordinati.
In presenza di anomalie è consigliabile accettare la consegna con riserva e segnalare tempestivamente l’accaduto al nostro servizio clienti.
Prodotti alimentari
Centro Carni Sila & Sila presta particolare attenzione alle modalità di confezionamento e spedizione dei propri prodotti alimentari.
I prodotti vengono preparati e confezionati secondo gli standard igienico-sanitari previsti dalla normativa vigente al fine di preservarne qualità, freschezza e sicurezza alimentare durante il trasporto.
Ritardi o mancata consegna
Eventuali ritardi imputabili ai corrieri, a condizioni meteorologiche avverse, scioperi, festività o altre cause di forza maggiore non possono essere imputati a Centro Carni Sila & Sila.
Qualora si verificassero problematiche nella consegna, il cliente può contattare il servizio assistenza per ricevere supporto e informazioni sullo stato della spedizione.
Assistenza Clienti
Per qualsiasi informazione relativa a pagamenti, spedizioni o stato degli ordini è possibile contattare:
E-mail: info@silaesila.it
Telefono: 0984 578094
Il nostro staff sarà lieto di fornire assistenza e supporto durante tutte le fasi dell’acquisto.